Шиншиллы в Беларуси.

скажите пожалуста.пол года назад купил пару шиншилл:мальчик 7мес. и девочка 3мес.привез домой все было в порядке первый месяц.мальчик весил 500г.и вот он начал резко сбрасывать и сбросил до 320г.так держалось гдето 2-3мес.потом начал набирать каждые 6 дней2-3г.счас ему 11 мес. а он весит 388г.А вот самочка наоборот ей 7мес.весит она 500г.,но у нее клочками на спине торчит шерсть и какаято вяленькая стала ,но беремености не вижу.волнуюсь за самца.что это может быть и что дать ему что бы нормализовать вес.заранее спасибо!!!!!!с уважением Алексей